vivaton.shop
официальный интернет-магазин дистрибьютера компании Виватон
+7 995 134-02-27
Заказать звонок
Каталог
  • Все товары Виватон
  • Экстракт "Виватон"
    Экстракт "Виватон"
  • Уход за кожей лица
    Уход за кожей лица
  • Уход за телом
    Уход за телом
  • Уход за волосами
    Уход за волосами
  • Средства гигиены
    Средства гигиены
  • Детская линия
    Детская линия
  • Мужская линия
    Мужская линия
  • Биммунал
О компании
  • О создателе
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Лицензии
  • Политика
Оптовикам
Доставка и оплата
Контакты
Ещё
    vivaton.shop
    Каталог
    • Все товары Виватон
    • Экстракт "Виватон"
      Экстракт "Виватон"
    • Уход за кожей лица
      Уход за кожей лица
    • Уход за телом
      Уход за телом
    • Уход за волосами
      Уход за волосами
    • Средства гигиены
      Средства гигиены
    • Детская линия
      Детская линия
    • Мужская линия
      Мужская линия
    • Биммунал
    О компании
    • О создателе
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Лицензии
    • Политика
    Оптовикам
    Доставка и оплата
    Контакты
    Ещё
      Гарантия на товар
      Телефоны
      +7 995 134-02-27
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
      • Все товары Виватон
      • Экстракт "Виватон"
      • Уход за кожей лица
      • Уход за телом
      • Уход за волосами
      • Средства гигиены
      • Детская линия
      • Мужская линия
      • Биммунал
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О создателе
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Лицензии
        • Политика
      • Оптовикам
      • Доставка и оплата
      • Контакты
      • +7 995 134-02-27
      Контактная информация
      hello@vivaton.shop
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Компания
      О компании
      Вакансии
      Политика конфиденциальности
      Информация
      Условия доставки и оплаты
      Гарантия на товар
      Помощь
      Статьи
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 995 134-02-27
      hello@vivaton.shop
      2016 - 2021 © Vivaton.shop заботится о вас и вашем здоровье. Мы предлагаем купить косметические и лечебные средства на основе экстракта «Виватон», не выходя из дома – по цене производителя и с полной инструкцией по использованию.
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете